Despachos

Una vez realizada y confirmada la compra de cualquier producto a través de este sitio, incluyendo los gastos de envío y la dirección de despacho, se enviarán los productos comprados. Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago.

El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.

Los despachos se harán de lunes a sábados vía Alas. En caso de que el cliente realice una compra de algún producto el día viernes, la orden de despacho será procesada el lunes siguiente a la compra. Los plazos de entrega son:

  • Santiago de 3 a 6 días hábiles
  • Regiones de 5 a 10 días hábiles
  • Regiones extremas de 7 a 14 días hábiles

Ante cualquier duda sobre el despacho o compra, puedes hacer tus preguntas a través de nuestra al correo electrónico: ventasweb@lablanqueria.cl o al ‭+56 9 5139 8472‬

Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de La Blanqueria®. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.


COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío para cada región son:

  • Santiago entre $4.900 y $9.800 
  • Regiones entre $6.900 y $12.800 
  • Regiones extremas (Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén y Magallanes) entre $14.900 y $29.800

DESPACHO EXPRESS

Tenemos despacho express con entrega en 3 horas para pedidos cuyos productos estén disponibles desde nuestra tienda de Luis Pasteur. El valor de este despacho es variable ya que depende de la tarifa horaria.

Las comunas con acceso a este despacho son (algunas zonas de comunas mas lejanas a tiendas pueden no quedar cubiertas): 

  • Vitacura
  • Lo Barnechea
  • Las Condes
  • La Reina
  • Providencia
  • Peñalolén
  • Ñuñoa
  • Santiago Centro
  • Huechuraba